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2019年4月，齊普生與五華區(qū)科信局成功續(xù)簽五華區(qū)政府網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，這是齊普生連續(xù)13年為五華區(qū)政府提供專(zhuān)業(yè)的維護(hù)服務(wù)，彰顯了齊普生的技術(shù)實(shí)力，充分說(shuō)明了用戶對(duì)齊普生技術(shù)服務(wù)的高度認(rèn)可。

五華區(qū)是云南省人民政府的所在地，駐區(qū)中央和省市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位眾多，科教、文衛(wèi)、商貿(mào)、金融、通訊等機(jī)構(gòu)云集。轄區(qū)有11所高校、20多個(gè)科研機(jī)構(gòu)，匯集了一大批國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。五華區(qū)科信局承擔(dān)著昆明市五華區(qū)政府的信息化（電子政務(wù)）工作，而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是信息化平臺(tái)最底層的基礎(chǔ)設(shè)施！為五華區(qū)各公共行政部門(mén)政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、對(duì)外宣傳交流提供平臺(tái)的政務(wù)外網(wǎng)，為五華區(qū)黨政機(jī)關(guān)日常電子化辦公提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)包括公文收發(fā)、會(huì)議管理、人員管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理、檔案管理等政務(wù)活動(dòng)電子化的政務(wù)內(nèi)網(wǎng)都是通過(guò)科信局信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行展開(kāi)的。因此，五華區(qū)政府網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)與否，基礎(chǔ)承載硬件的工作穩(wěn)定與否，將直接影響五華區(qū)政府對(duì)外工作的正常展開(kāi)。

針對(duì)五華區(qū)科信局對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全的重要要求，齊普生特別制定了一套完善服務(wù)解決方案：專(zhuān)職派遣1名駐場(chǎng)技術(shù)人員對(duì)五華區(qū)行政辦公大樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供實(shí)時(shí)維護(hù)與監(jiān)控、維護(hù)計(jì)劃制定、網(wǎng)絡(luò)信息分析整理、故障處理、軟件補(bǔ)丁與更新、備件更換、變更支持、網(wǎng)絡(luò)巡檢、服務(wù)總結(jié)與匯報(bào)以及網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行的健康監(jiān)測(cè)，同時(shí)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)臺(tái)賬的記錄。

專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的口碑，兼?zhèn)湫酆竦木C合實(shí)力和用心的服務(wù)態(tài)度，使齊普生成功續(xù)簽本次合同。齊普生將秉承專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力，在今后的服務(wù)中，堅(jiān)持“立事于行，服務(wù)于心”的理念，以客戶的需求為己任，以強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為支撐，為五華區(qū)政府網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行提供有效的技術(shù)保障。