支付寶近日推出了能為小賣鋪、便利店等微型商戶提供收銀服務的支付產品——手機條碼支付，征戰線下手機支付市場。在這一銀聯和電信運營商已明爭暗斗多年的市場中，支付寶以不同的業務形態切入市場，給發展方向本就未明確的市場帶來更多不確定因素。
讓線下支付真正網絡化一種業務是如何慢慢在變革中發展起來的？其中一條路徑便是，利用現有軟硬條件，消除原有的某個業務環節，降低業務發展成本，以促進整個業務更快地發展。支付寶的手機條碼支付產品便是一個例子。
在中國手機支付市場，主要有線下的近場支付和線上的遠程支付兩大部分，涉及三大類參與者：電信運營商、銀聯和互聯網企業。“在近場支付這一領域，電信運營商和銀聯做得比較大，而像淘寶、錢袋網站等互聯網公司主要在遠程支付這塊市場做得比較好。” 艾瑞咨詢分析師程善寶在接受《中國計算機報》記者采訪時表示，“不過，現在銀聯也在手機遠程支付領域有較大動作，而一些互聯網企業也開始進軍線下近場支付市場。”
支付寶推出條碼支付產品正是互聯網企業進軍手機近場支付市場的一個縮影。
說到手機近場支付，目前，該業務實現方式主要有：在手機上插入帶有近距離通信功能的SIM卡或銀行芯片卡與普通手機SIM卡結合的專用SIM卡，在手機上安裝特質銀行卡芯片，在擁有NFC(近距離無線通信技術)功能的手機上安裝應用程序等。
當這些方式應用于商場收銀時，有一個要求就是需要商家安裝POS機。據支付寶無線事業部總監馮華介紹，目前商戶使用POS機刷卡服務的成本相當高，主要包括2000元~3000元不等的保障金。這些對于微小商戶來說，是一筆不小的成本。
為了消除這一成本門檻，支付寶推出手機條碼支付，用手機“取代”了POS機。
根據支付寶的介紹，使用手機條碼支付產品時，商家登錄到支付寶的支付頁面，輸入金額產生交易訂單，然后消費者在手機上打開支付寶客戶端，選擇條碼支付，這時候手機會生成一個二維碼。商家用自己的手機攝像頭或條碼槍去掃描付款人手機上的條形碼，可以確認消費者的支付寶賬號和身份，之后，消費者在手機上確認就可以完成付款了。
“條碼支付產品是通過遠程在線支付方式實現近場支付。”支付寶公關與客戶溝通部經理王子凌對記者表示，“與NFC模式不同，條碼支付幾乎就是將線下交易‘網絡化’或者說將‘線上支付’隨身攜帶到購物現場。這極大限度地利用了已有設備，用戶無需做任何硬件上的改動，而對于商戶來說，成本同樣很低。這樣使用戶群一下子變大了。”
紛亂戰局的新血液
手機條碼支付的推出不僅給微小商戶帶來了新的選擇，無疑也給手機近場支付這一紛亂的戰局注入了新的血液。
正如程善寶所言，手機近場支付的主要玩家是移動運營商和銀聯。這兩類玩家間的暗戰可謂激烈，誰都想主導手機近場支付業務。
例如，中國移動推出的手機錢包和銀行就沒有太大關聯。用戶只要換一個特殊的SIM卡并往手機賬戶中充錢，就可以實現近場支付。而之前，也有消息稱銀聯推出了一種“貼膜”業務。這個膜不僅可以貼在SIM卡上，也可以貼在SD卡上。借助這個“貼膜”，銀聯建立起了獨立的一套近場支付系統，不需要通過運營商去發卡，也不需要運營商管理。
實際上，這種暗戰在兩大近場通信標準——中國銀聯主導的13.56MHz標準和中國移動主導的2.4GHz標準之爭中體現得更加明顯。而正是標準的不統一，影響了上下游企業的信心，使得這些企業在資源投入、推廣等方面都做得不夠，阻礙了手機近場支付市場的發展。
“要實現手機支付，只要在POS機上加載一個手機支付模塊就可以了，這個模塊也就300元~400元。所以說，技術上并不難實現，現在的阻礙主要是玩家之間的利益分配問題。” 程善寶表示。而在這場沒有硝煙的戰爭中，兩方各有優勢。“運營商的優勢在手機終端方面，此外，運營商的業務辦理網點比較多，方便用戶辦理手機支付業務；而銀聯在POS機網絡的鋪設方面有優勢。”
除了傳統的兩大參與者，連Google這類互聯網企業也加入了戰局。
今年5月底，Google聯合花旗集團、萬事達卡、電子商務和支付網站First Data以及美國電信運營商Sprint發布了手機近場支付服務Google Wallet(谷歌錢包)。從這個合作名單中不難看出，Google 試圖牽頭構建一個完整的移動支付生態系統。
Google Wallet實際上是手機中的一款應用，只要手機帶有NFC功能，就可以使用。在支付過程中，也不需要手機接入移動網絡。這種手機近場支付方式與電信運營商、銀聯推出的支付模式沒有本質的區別。但是支付寶的條碼支付產品卻是換了另一個思路來做。“支付寶這樣做是通過遠程解決方案來解決近場支付問題，遠程和近場的界限越來越模糊”。因而，在程善寶看來，雖然條碼支付產品還存在一些弊端，能否成功不好說，但其對整個產業的意義卻是很重大的。
“從條碼支付產品的推出就可以看出，低效率的東西將逐漸被淘汰。” 程善寶解釋說，“最先，POS機被認為是高效率的產物，它使得用戶不需要再去付現金。現在，POS機也變成了低效率的產品。因為支付寶條碼支付產品的出現，使我們可以舍棄POS機。只要未來網絡環境變得足夠好，條碼支付方式就完全可以發展起來，或者引發類似產品的出現。它所代表的是一個支付效率更高的發展方向。”
前進中的困難
“對于支付技術而言，主要涉及的就是信息的交互，在這方面，我們認為在線支付的效率會更高。” 王子凌舉例稱，“這就好比用單反相機和手機來拍照一樣，單反相機在拍攝時效率高，但是對用戶而言綜合成本無法與手機相提并論。回過來再看在線支付，由于其不用商戶前期投入太多資源，不需要用戶隨身攜帶額外的東西，所以綜合效率更高。”
不過，王子凌也坦承，這種方式有很多弊端。
由于使用條碼支付要使手機連接無線網絡，因而該產品的用戶體驗會受到無線網絡質量的影響。此外，該產品對硬件也有一定的要求。“我們現在也只覆蓋了智能機，但下一步會實現在非智能機上的支付。”王子凌表示。他認為，目前，主要障礙來自于移動互聯網的發展，包括網絡速度、覆蓋情況、手機硬件的更新等。
而在程善寶看來，條碼支付的應用場景也沒有其他幾種方式多。“傳統的手機近場支付方式速度更快、應用的場景更多，比如可以實現在公交、地鐵上的支付”。
正是因為這樣，王子凌透露，支付寶今后會在條碼支付的基礎上，將產品與NFC、藍牙等技術進行整合，提升支付效率。支付寶現在已建立一個專門的團隊做線下業務，負責產品開發、運營、推廣等。“這是從線上延續到線下的產品，是支付寶很重要的產品。”王子凌強調。
